Destinée aux hôteliers indépendants bretons, la formation Pacthôtel est animée par des formateurs spécialisés dans l’hôtellerie, pour vous aider :
à faire évoluer votre offre de prestations dans une dynamique de qualité,
être encore plus à l’écoute de des attentes de la clientèle
rendre le management de votre entreprise plus performant
améliorer votre politique commerciale
Cette formation de 4 jours alterne journées collectives et journées individuelles dans votre établissement:
3 jours de formation (dont 1 journée dans votre établissement) +
1 journée complémentaire de suivi individuel
Pacthôtel est une formation régionale départementalisée, mise en œuvre par la Chambre régionale de commerce et d’industrie et les CCI de Bretagne.
L'hôtellerie-restauration à l'aube d'une ère nouvelle
Cela ressemble à une mini révolution. Entre une TVA à 5,5 % pour les restaurateurs et une nouvelle classification pour les hôteliers, le secteur a de nouvelles cartes en mains pour valoriser ses emplois et les services proposés. Mise à mal par une crise économique sans précédent, la profession voit là une bouffée d'oxygène méritée. Mais comprend aussi qu'elle doit profiter de cette opportunité pour envoyer un signe fort aux consommateurs, au risque sinon de se trouver fortement pénalisée.
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L'hôtellerie comme nombre de secteurs n'échappent pas à la conjoncture. Pour antant, les hôteliers n'entendent pas baisser les bras. En réaction à la stagnation de la fréquentation de leurs établissements enregistrée ces dernières années, ils s'attachent à développer leur offre de services et à améliorer la qualité de leurs équipements..
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