Notre centre de formation Nos moyens pédagogiques Notre centre d’études de langues (CEL) Nos chiffres clés Plan d’accès
Entreprise de + 10 salariés Entreprise de - 10 salariés Formations des particuliers Droit individuel à la formation
Acquérir la maîtrise des processus et outils de réalisation de ces entretiens.
Toute personne ayant à manager une équipe.
Entretiens annuels, entretiens de recrutement, entretiens de développement
LA COMMUNICATION Les théories de la communication Autoévaluation de ses capacités L’écoute active Le mode de questionnement Communication verbale et non verbale La gestion des objectionsModule 1LES ENTRETIENS ANNUELS ET PROFESSIONNELS Finalité de ces entretiens Spécificités par rapport au D.I.F et à la législation Les conditions de l’entretien L’entretien en lui même - Détails sur chaque phase La mise en place d’objectifs (personnels, communs) Exemples de supports et guides d'entretiens Gestion de cas particuliersModule 2LE RECRUTEMENT : METHODE ET OUTILS Recrutement = projet Analyse des causes du recrutement Définition d'un poste et d'un profil Marketing candidats (interne et externe) Plan media La sélection Sélectionner les candidatures sur CV et LM Pré-qualification des candidats L'entretien : Préparation - Tests - Les différentes formes d'entretiens - La conduite de l’entretien (mode de questionnement, communication verbale et non verbale) - Utilisation d'un support guide d'entretien La synthèse comparative et le compte-rendu Le choix final du collaborateur L'après sélection Informer les candidats Image de l'entrepriseModule 3LE MANAGER DEVELOPPEUR Autoévaluation de ses capacités managériales Les typologies de manager Les différents rôles pour faire progresser ses équipes Les attentes des collaborateurs L'intérêt d'une formalisation de son managementL'ENTRETIEN DE DEVELOPPEMENT Les circonstances qui conduisent à ce type d'entretien La préparation de l'entretien Pratique d'une méthodologie (GROW) L'entretien en lui même Gestion de cas particuliers
LA COMMUNICATION
Module 1LES ENTRETIENS ANNUELS ET PROFESSIONNELS
Module 2LE RECRUTEMENT : METHODE ET OUTILS
Module 3LE MANAGER DEVELOPPEUR
L'ENTRETIEN DE DEVELOPPEMENT
Cette formation permet des échanges nombreux qui enrichissent le savoir de chacun. Des simulations d’entretiens ainsi que des tests d’autoévaluation permettent à chaque stagiaire de prendre conscience des points sur lesquels il peut s’améliorer. Une animation dynamique participative et détendue amène chacun à contribuer fortement et à trouver des solutions applicables à son contexte professionnel.
Faculté des métiers - Ker Lann