Enjeux professionnels :

améliorer la satisfaction client et la productivité de l’entrepôt.

Public :

Responsable d’entrepôt, chef d’équipe, responsable d’exploitation souhaitant maîtriser le fonctionnement global de l’entrepôt.

Objectifs :

Maîtriser les différentes fonctions de l’entrepôt : réception, stockage, préparation de commande, expéditions.
Connaître les méthodes d’optimisation et les indicateurs clés de chaque processus.

Méthodes pédagogiques :

A travers des exemples concrets, l’ensemble des processus sont abordés et expliqués.

Programme :

Le rôle de l’entrepôt dans la chaîne logistique globale

• Identifier le rôle du stockage au sein du processus logistique.


• Identifier le rôle de la distribution dans la logistique.

L’entreposage

• Comprendre le concept de planification des ressources de distribution.


• Identifier les sources d’approvisionnement.
  
  Comprendre la fonction des entrepôts.

Les processus de base : les bonnes pratiques

• La réception.


• Le stockage.


• La préparation de commande.


• Le conditionnement, l’emballage et la palettisation des marchandises.


• L’expédition (ou la mise à disposition pou les clients internes).

Les différents outils de transitique

• Identifier les différents outils de la transitique.


• Connaître les utilisations spécifiques de ces outils.

Les + :

Les différents thèmes font l’objet de confrontations d’expérience entre participants, de travaux sur des études de cas. Un recueil des bonnes pratiques est élaboré tout au long de la formation.